Exodial : un service issu d'un groupe d'experts
Exodial a été fondé il y a 17 ans à Paris, afin de proposer des solutions uniques et sur mesure de télésecrétariat externalisé.
Ces solutions s’adressent aux professionnels & établissements de santé, aux professionnels du Droit, aux PME et aux administrations.
Fondé en 2009, Voxens est un centre de contacts omnicanal à taille humaine qui a toujours mis un point d’honneur à allier innovations technologiques et humanisme, aussi bien dans le corporate que dans le business.
Le modèle économique et social caractéristique de Voxens lui a permis d’intégrer récemment le groupe Stelliant. Ce dernier aide à couvrir l’intégralité du cycle de la relation client.
C’est grâce à ce soutien qu’aujourd’hui Voxens poursuit son déploiement via ses trois filiales : Voxens Services, Voxens Assurances et Exodial.
Depuis mai 2021, Voxens a intégré le groupe français Stelliant : leader dans les solutions business et expert pour les corporates et l’assurance. Au-delà de la relation client, vous bénéficierez d’un large éventail d’expertises avec l’accompagnement du groupe.
Depuis plus de 30 ans, Stelliant accompagne ses clients dans la gestion de leurs risques. Une expérience mise à profit pour particuliers et professionnels.
Nos infrastructures et nos engagements
Exodial valorise depuis sa création le savoir-faire français. C’est pourquoi nos infrastructures sont réparties sur deux sites, basés à Rouen et Paris. Notre choix délibéré d’implantations françaises matérialise nos engagements, à savoir : la qualité, la proximité et l’intégration sociale.
Dans l’objectif de garantir le meilleur niveau de qualité sur les services délivrés, nous nous sommes conformés aux normes Métiers NF 345 et SIST. De ce fait, le pilotage de la qualité se porte principalement sur un suivi rigoureux avec plusieurs outils d’évolution.
Exodial garantit la confidentialité de vos données en mettant en place un haut niveau d’exigence quant à la sécurisation de ces dernières.
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