télésecrétariat et accueil téléphonique
FONCTIONNEMENT
télésecrétariat et accueil téléphonique

COMMENT CA MARCHE ?

Il suffit d'un micro pour dicter des courriers : Pour pouvoir utiliser nos services, il suffit de disposer d'un simple micro branché sur un ordinateur relié à internet. Vous pouvez alors enregistrer vos courriers directement sur notre serveur. Alternativement, si vous disposez d'un dictaphone numérique, vous pouvez nous faire parvenir vos fichiers sont à travers notre extranet.

Utiliser un dictaphone numérique : remplaçant les cassettes et les supports magnétiques, les dictaphones numériques permettent aujourd'hui de dicter les documents avec ergonomie et simplicité. Le dictaphone permet de créer un fichier son (type dss, mp3, wav..), puis de le stocker et de le classer sur un ordinateur. Les dictaphones numériques sont disponibles pour PC ou MAC à un prix très abordable.

Un environnement par internet : en entrant sur notre site internet, vous accédez à votre environnement de travail. Dans cet environnement vous pouvez dicter des courriers, nous envoyer les fichiers son de votre dictaphonee, en précisant le délai souhaité et le modèle à utiliser. En plus des fichiers sons, vous pouvez nous envoyer d'autres documents attachés utiles à la transcription (certificats, lettres, comptes-rendus à recopier pendant la transcription)

La sécurité : accès par internet sécurisé par identifiant et mot de passe, confidentialité assurée par le cryptage des données avec clé 128 Kbits, conforme aux recommandations les plus strictes par l'exemple celles de l'Ordre des médecins.

Un suivi étape par étape : chaque étape de la production est indiquée : attente, en production, en relecture, terminé. Vous suivez l'avancement de manière à garder la maîtrise des délais

Récupération et classement des documents : vos documents terminés, il suffit en un clic de les télécharger sur votre ordinateur. Ils sont archivés et toujours accessibles. Il est possible de nous envoyer les ultimes corrections apportées au document afin de faire progresser la qualité de production.

Alors n'hésitez plus ! Avec Exodial : travaillez l'esprit libre.

© Exodial : Frappe de documents, saisie de données, télésecrétariat, telesecretariat, mise en page, dactylographie, publipostage